Para la notificación de eventos de interés registrados durante el monitoreo de las unidades y también para la comunicación con usuarios externos al sistema, además del envío de correos electrónicos se usará la red social Whatsapp Business.
‼️ Para el uso del módulo de WhatsApp el usuario deberá contar con el permiso adecuado, favor de comprobar en la sección ‘Módulos’ de los datos de usuario
Cada cliente podrá, o no, tener una o más instancias de esta plataforma registrada en Monit.
<aside> ‼️ Por cada instancia se tendrá una línea telefónica en un teléfono celular inteligente.
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<aside> ‼️ Para el uso de estas instancias por el sistema Monit, estas línea(s) telefónica(s) deberán estar registradas en WhatsApp Business.
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El botón de acceso del menú contará con un indicador de color para el estado general de las instancias, de manera que:
si todas las instancias están OK y:
si hay al menos una instancia que no está OK entonces el indicador estará en estado de ERROR (solor ROJO)
si no hay información del estado de ninguna de las instancias este indicador estará en estado NO CONFIGURADO (también en color AZUL )
Seguidamente el sistema mostrará la lista de instancias y los estados de cada uno también con un indicador de color y uno de texto. Los posibles estados son:
En el caso del ejemplo de la siguiente imagen se trata de un cliente con una única instancia de WhatsApp en estado OK
